Portal Layanan Resmi

Sistem Informasi Layanan Pengaduan Berbasis Web
Dalam Peningkatan Pelayanan Publik

Kecamatan Lamasi Kabupaten Luwu

Sampaikan aspirasi, aduan, dan keluhan Anda secara online. Pemerintah Kecamatan Lamasi siap menerima dan menindaklanjuti setiap laporan demi terwujudnya transparansi dan pelayanan publik yang prima.

1

Total Pengaduan

0

Menunggu Verifikasi

0

Sedang Diproses

1

Selesai Ditangani

Tentang SIPEMAS

Sistem Informasi Layanan Pengaduan (SIPEMAS) adalah platform digital resmi yang dikembangkan untuk memudahkan warga Kecamatan Lamasi dalam menyampaikan aspirasi, aduan, dan keluhan terkait pelayanan publik dan infrastruktur wilayah secara langsung kepada pihak kecamatan.

Visi Layanan

Mewujudkan sistem administrasi dan penanganan aspirasi publik yang prima, transparan, cepat, dan responsif guna menunjang kelancaran pembangunan di Kecamatan Lamasi.

Misi Layanan
  • Menyediakan media pengaduan yang mudah diakses oleh seluruh elemen masyarakat.
  • Meningkatkan koordinasi lintas sektoral demi percepatan resolusi masalah di lapangan.
  • Mendorong tata kelola pemerintahan kecamatan yang inklusif, akuntabel, dan transparan.

Profil Kecamatan Lamasi

Kecamatan Lamasi merupakan salah satu kecamatan potensial di Kabupaten Luwu, Sulawesi Selatan. Terkenal dengan tanahnya yang subur, wilayah ini menjadi salah satu lumbung pangan utama. Berkat sejarah transmigrasi, masyarakat Lamasi tumbuh dengan keberagaman budaya (heterogen) yang sangat harmonis dan dinamis.

Lokasi Geografis
  • Provinsi: Sulawesi Selatan
  • Kabupaten: Luwu
  • Kecamatan: Lamasi
  • Kode Pos: 91952
Administratif
  • Kelurahan: 1 (Kel. Lamasi)
  • Kecamatan: 9 Kecamatan
  • Total Wilayah: 10 Kecamatan/Kelurahan
Demografi
  • Suku Bangsa: Jawa, Toraja, Bugis, Makassar
  • Karakteristik: Heterogen & Harmonis
Fasilitas Utama
  • Kantor Camat Lamasi (2 Lantai)
  • Puskesmas Lamasi
  • Pasar Rakyat Lamasi

Visi dan Misi Kecamatan Lamasi

Visi Kecamatan

"Terwujudnya Pelayanan Publik Kecamatan Lamasi yang Prima, Profesional, dan Berkeadilan menuju Kabupaten Luwu yang Maju dan Sejahtera"

Misi Kecamatan
  1. Meningkatkan mutu pelayanan administrasi kependudukan dan perizinan secara transparan dan akuntabel.
  2. Membangun sarana dan prasarana wilayah yang berkesinambungan serta merata ke seluruh kecamatan.
  3. Meningkatkan kerukunan antarumat beragama dan ketenteraman masyarakat yang berlandaskan keberagaman budaya.
  4. Mendorong perekonomian lokal melalui pemberdayaan sektor pertanian dan usaha mikro masyarakat.

Struktur Organisasi Pemerintahan Kecamatan

Camat Lamasi
AWALUDDIN SYCHBUTUH, S.E.
NIP. 19731209 200502 1 001
Sekretaris Camat
AGUS, S.Sos.
NIP. 19760712 200701 1 022
Sub Bagian & Seksi Pelayanan
Sub Bagian Keuangan & Program
ZULHAINUDDIN TETELPTA, ST.
NIP. 19840414 200901 1 004
Seksi Pemerintahan
SUDIRMAN A. GASONG, SH.
NIP. 19721110 200502 1 002
Seksi Ketentraman & Ketertiban
HANUDDIN, S.AN.
NIP. 19710905 200701 1 010
Seksi Pelayanan Publik
BEN YAMIN, S.Sos.
NIP. 19700220 200701 1 038
Seksi Pemberdayaan Masyarakat
EDY, M, S.Pd.
NIP. 19750907 200901 1 011
Wilayah Administratif (Kelurahan & Kecamatan)
Kelurahan Lamasi
LINDA, S.E.
NIP. 19770220 200801 2 004
Kecamatan Padang Kalua
M. NASIR TO BUNA
Kepala Kecamatan
Kecamatan Wiwitan
H. SRIYANTO
Kepala Kecamatan
Kecamatan Wiwitan Timur
TUMIJO
Kepala Kecamatan
Kecamatan Se'pon
BENI, SH.
Kepala Kecamatan
Kecamatan Setiarejo
AMALLUDDIN SYCHBUTUH, S.E.
Kepala Kecamatan
Kecamatan Salujambu
HASRAT
Kepala Kecamatan
Kecamatan Awo' Gading
DEDI SUDIANTO
Kepala Kecamatan
Kecamatan To' Pongo
ARSAN AKKE
Kepala Kecamatan
Kecamatan Pongsamelung
RAHMAT
Kepala Kecamatan

Alur Layanan Pengaduan

Tahapan penyampaian aduan hingga penyelesaian masalah di Kecamatan Lamasi

1. Registrasi Akun

Masyarakat melakukan pendaftaran menggunakan nomor NIK 16 digit yang sah.

2. Tulis Laporan

Laporkan aduan Anda secara terperinci serta sertakan bukti foto yang relevan.

3. Verifikasi & Proses

Laporan diverifikasi oleh operator kecamatan untuk ditindaklanjuti ke instansi terkait.

4. Laporan Selesai

Pantau perkembangan status laporan dan dapatkan tanggapan resmi di dashboard.

Kategori Pengaduan

Bidang pelayanan publik dan fasilitas umum yang dapat Anda laporkan

Infrastruktur & Jalan

Laporan kerusakan jalan poros, jembatan penghubung, irigasi persawahan, serta fasilitas drainase pemukiman.

Pendidikan

Aduan pelayanan sekolah dasar, fasilitas ruang kelas, ketersediaan guru, serta operasional pendidikan wilayah.

Kesehatan Publik

Layanan Puskesmas Lamasi, penyaluran obat-obatan, gizi posyandu, pencegahan stunting, dan kebersihan sanitasi.

Keamanan & Ketertiban

Gangguan ketenteraman warga, pos kamling, sengketa lingkungan, kenakalan remaja, dan koordinasi keamanan.

Administrasi Kependudukan

Keterlambatan pencetakan KTP-el, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran/Kematian, serta pelayanan administrasi lainnya.

Sosial & Sektor Pertanian

Distribusi pupuk bersubsidi, bantuan sosial tunai/bansos, pembinaan kelompok tani, dan pemberdayaan ekonomi.